СТРУКТУРА И БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ

Сегодня я буду говорить о вещах, без которых Вы не обойдетесь в бизнесе: описание структуры и бизнес-процессов.

С одного человека бизнес не начинается. Если Вы хотите построить бизнес, как бы Вы ни хотели – нужна команда. Что происходит, когда Вы начинаете свое дело? Внутри бизнеса есть люди. Все они чем-то занимаются. Что еще кроме людей, есть в бизнесе? Продукты, сырье. Все движется. Что еще имеется? Документы. Они постоянно в движении: отчеты, накладные. Еще есть деньги, которые также движутся. А что есть еще? Информация. Она непрерывна в движении. Кому-то кто-то вовремя не донес, кто-то не передал. Кто-то не понял. Кто-то не то сказал. Начинается каша внутри организации. Чтобы найти начало и конец, нужно долго сидеть и думать. Если Вы, как владелец, это не упорядочиваете и не контролируете, то будете платить за это. Неважно, по душе ли Вам это. В итоге, проигрывает хозяин. Сотрудник работает до тех пор, пока ему выгодно. Он может и уйти. А плоды придут на Вашу голову. Чей это брак? Ваш. Если в компании грязный туалет, то кто виноват? Вы. Вы наняли не того человека, неправильно поставили задачу.

96% проблем от недоработанной системы. Всего 4% - человеческий фактор. А мы ведь думаем, что все является человеческим фактором. Мы начинаем обвинять других людей. Орем на сотрудников: «разве ты не понимаешь?» Но проблема не в них. Ведь кто их собрал? Вы. Неважно, какой сотрудник. Его выбрали Вы. Нужно грамотно и правильно создавать структуру и описывать каждую деталь, чтобы уменьшить потери.

Оцените видео